Linda Eady

Überprüfung von Keller Services Inc.

Wir sind Senioren mit festem Einkommen. Wir werden...

Wir sind Senioren mit festem Einkommen. Wir werden KELLER SERVICES von nun an nur noch für unsere Heizung / Klimaanlage vertrauen. Wir hatten eine andere (große) Firma benutzt, die unser Bauunternehmer seit vielen Jahren benutzte, aber sie wurde plötzlich geschlossen und anschließend wiedereröffnet - anscheinend unter neuem Eigentümer, aber mit demselben Namen. Das letzte Mal, als sie zur Wartung kamen, haben sie nicht nur schlechte Arbeit geleistet, sondern auch unheilvoll festgestellt, dass verschiedene Komponenten abgenutzt waren, und geschrieben "Ausfall und / oder Ausfall werden in naher Zukunft erwartet" zusammen mit der Empfehlung, alle drei unserer Komponenten zu ersetzen Systeme zu einem reduzierten Preis von über 37.000 USD (Preis gilt übrigens nur für eine Woche).

Wir riefen KELLER SERVICES an und Brian kam heraus, um unsere Systeme zu inspizieren. Er schloss auch Arbeiten ab, die das andere Unternehmen nicht ausgeführt hatte: (1) einen verstopften Abfluss geräumt (was das andere Unternehmen nicht bemerkte, (2) eine Filtertür an einer Einheit schloss (die das andere Unternehmen weit offen stehen ließ), ( 3) befestigte die Filtertüren an allen drei Einheiten (das andere Unternehmen ließ die Schrauben am Boden) und (4) wusch alle drei Systeme (anscheinend ist dies nicht Teil dessen, was das andere Unternehmen für die Wartung für notwendig hält).

Außerdem ersetzte er nur EIN Teil, anstatt uns dazu zu bringen, 37.000 Dollar auszugeben.

Es scheint, dass andere Unternehmen keine Bedenken haben, Senioren mit Schreckensstrategien auszunutzen. KELLER SERVICES ist integer und arbeitet nicht unehrlich. Brian gab uns die Fakten über unsere Systeme direkt, damit wir verstehen und entscheiden konnten, was wir tun wollten. Wir schätzen seine Ehrlichkeit und seinen offensichtlichen Stolz auf seine Arbeit. Wir werden ab sofort nur noch KELLER SERVICES nutzen!

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