Sarah Tortora

Überprüfung von Albert Einstein Medical Center...

Diese Überprüfung richtet sich an die Rechnungsabt...

Diese Überprüfung richtet sich an die Rechnungsabteilung, die mir Rechnungen in Höhe von insgesamt 504 US-Dollar sendet, weil sie meine Versicherung nicht rechtzeitig in Rechnung gestellt haben. Ich habe seit dem 4. November mit mehreren Abrechnungspersonen gesprochen (Tracy x2, Jasmine, Tim), die mir alle unterschiedliche Informationen geben - dass mein Anspruch abgelehnt wurde (unwahr, er wurde nie eingereicht); oder sie geben zu, dass meine Versicherung nie in Rechnung gestellt wurde, und wenn ich versuche herauszufinden, warum oder nach bestimmten Abrechnungscodes / Grund für die Ablehnung frage, bekomme ich gegenteilige oder gar keine Antworten. Meine Versicherung co. hat keine Aufzeichnungen über Ansprüche. Ich habe gebeten, heute mit dem Vorgesetzten zu sprechen und zu halten, aber sie hat einen anderen Anruf, sie würden mich nicht "ihre Leitung binden" lassen, um zu halten, und ich warte auf einen Rückruf. Die Patientenvertretung leitet mich zurück zur Abrechnungsabteilung, aber ich habe trotzdem eine Nachricht hinterlassen. Der Vertrag meiner Versicherung co. Bei diesem Anbieter müssen Ansprüche innerhalb von 20 Tagen geltend gemacht werden. Ich bin mir nicht sicher, wie ich für diese Rechnung verantwortlich sein würde, wenn sie es versäumt hätten, meine Versicherung in Rechnung zu stellen, die ich vor Beginn meines ersten Besuchs dort bereitgestellt habe. Wenn diese Rechnungen nicht abgewiesen werden, werde ich sie vor Gericht bringen. Mein Rat, EINSTEIN VERMEIDEN UND EINEN ANDEREN ANBIETER FINDEN. Diese Stunden voller Kopfschmerzen und administrativer Desorganisation sind es nicht wert.

Übersetzt