Sejal Shah Virmani

Überprüfung von Frontline pest professionals

Sehr schlechter und apathischer Kundenservice !! A...

Sehr schlechter und apathischer Kundenservice !! Als die Verkäuferin zu uns kam, machte sie Werbung dafür, dass der Schädlingsbekämpfungsdienst alles in Innenräumen abdecken würde. Als wir uns jedoch für den Dienst anmeldeten, stellte sich heraus, dass sie nicht viele Schädlinge abdecken. wie Mücken, Flöhe usw. Für diesen Dienst fallen gesonderte Gebühren an, die nicht im regulären Schädlingsbekämpfungsdienst enthalten sind. Der Moskitoservice wird nicht einmal das ganze Jahr über angeboten. Das ist also eine falsche betrügerische Werbung.
Zweitens sind die Techniker nicht über ausreichende Erfahrung oder Kenntnisse in Bezug auf die Sicherheitsvorkehrungen für Dienstleistungen. Beide Male, als wir den Kundendienst anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, kamen verschiedene Techniker herein. Einer sagte, das Kind könne während des Gottesdienstes nicht vorgestellt werden. und zweitens heißt es, es ist in Ordnung, wenn das Kind in der Nähe ist, also war ich sehr besorgt darüber, dass meine Kinder da sind, während sie den Gottesdienst machen. Wir wurden falsch informiert und es gab keine Konsistenz von ihren Technikern.
Wenn wir den Kundendienst anrufen, um diese Art von Service zu melden, war der Manager außerdem unhöflich und wollte uns nicht einmal zuhören oder helfen. Sie hat uns direkt aus ihrem Dienst geworfen, obwohl wir ihnen bereits im Voraus monatliche Gebühren gezahlt hatten. EIN SEHR SEHR APATHETISCHER KUNDENSERVICE! Ich würde sie an niemanden weiterleiten.

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