Kay Kartz

Überprüfung von Solstice Benefits, Inc.

Ich musste den Kundendienst bezüglich einer Rechnu...

Ich musste den Kundendienst bezüglich einer Rechnung eines Drittanbieters kontaktieren. Insgesamt war die Erfahrung gut. Der Agent war hilfsbereit, höflich und hatte die Informationen, die ich suchte. Der einzige Nachteil war, dass ich sie kaum verstehen konnte. Sie hatte einen sehr starken Akzent. Aufgrund dieses Problems dauerte es etwas länger als nötig, um meine Informationen zu erhalten.

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