Michelle Reyes

Überprüfung von Global Cash Card

SCHRECKLICHER KARTENSERVICE. Der Kundenservice hat...

SCHRECKLICHER KARTENSERVICE. Der Kundenservice hat eine gute Einstellung, ist aber sehr verantwortungslos. So viele kleine Details, die sie Ihnen nicht mitteilen, sobald Sie Ihre Karte erhalten haben. Ich empfehle nicht, eine Karte von hier zu bekommen. Hatte einige Einzahlungsprobleme,
Sie baten zuerst um eine Kopie meines Sozial- und Personalausweises, um zu überprüfen, ob ich es war. Sie gaben mir die falsche Faxnummer, so dass es über einen Tag dauerte, bis ich fertig war.
Geld war immer noch nicht da. Rief erneut an und sagte mir, ich müsse das Fax erneut senden, weil das Bild zu dunkel sei, nachdem sie gesagt hatten, dass das Geld dort sein würde.
Der nächste Tag kam und Geld war nicht da, ich rief an und das Mädchen sagte, dass die Anzahlung abgelehnt wurde, weil meine Karte während dieser Zeit nicht aktiv war. Wieso hat niemand angerufen? oder vielleicht schon mal was erwähnt ??! Ich muss Rechnungen bezahlen und die Kaution war ein anständiger Geldbetrag. Über 10 Tage, um das herauszufinden!

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