Brandon Murphy

Überprüfung von Renton Honda

AutoNation hat gute Arbeit geleistet, um die Servi...

AutoNation hat gute Arbeit geleistet, um die Serviceabteilung zu sterilisieren, die Preise zu erhöhen und das Personal unter Druck zu setzen. Weit entfernt von den guten alten Tagen von Renton Honda, die den Kunden die Extrameile geben. Jetzt rennen wir herum. Die Mechaniker machen einen guten Job, aber die Serviceabteilung hat einige Pannen. Zum einen hatte ein Spezialist nicht erwähnt, dass ich letztes Jahr einen Rückruf hatte, als sie diesen Airbag-Rückruf hatten. Ich hatte vor meinem Hauptdienst einen Brief per Post erhalten, aber auf dem Serviceblatt stand: Keine. Oder etwas in diesem Sinne. Wenn ich anrief (unmittelbar nach meinem Hauptdienst), wurde ich nicht in ein Leihauto gesetzt, was im Honda-Brief ausdrücklich angeboten wurde. Ich ging zu Honda von Seattle. Sie haben sich um mich gekümmert. Kein Wunder, dass sie immer gebucht sind. Und Renton AutoNation-Gutscheine werden nicht immer validiert oder auf Sie aufmerksam gemacht. Sie haben dich mit dem Corporate Hokuspokus geschlagen, der Gutschein musste zum Zeitpunkt unserer Erstellung dargestellt werden. Okay, über ein paar Mausklicks, ein paar Tastenanschläge und ein paar Zettel haben Sie mein Geschäft verloren. Ich werde entweder anfangen, meine Arbeit an einem anderen Ort oder in einem ganz anderen Unternehmen zu erledigen

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