Margaret Preece

Überprüfung von Next Retail Plc

Ich war heute in der Filiale, um einen Artikel abz...

Ich war heute in der Filiale, um einen Artikel abzuholen, den ich online bestellt hatte, bevor ich meine Bestellung abholte. Ich entschied mich für ein Stöbern. Zwei bestimmte Artikel fielen mir auf. Weder in meiner Größe entschied ich mich gegen eine Bluse, die schön auf dem Kleiderbügel war, aber nicht zu mir passte Alles in allem war die junge Dame, die für die Umkleidekabine verantwortlich war, eine echte Hilfe und sehr freundlich. Der andere Gegenstand war eine Langleinen-Tunika, in die ich mich absolut wieder verliebt hatte. Die gewünschte Größe war nicht auf den Kleiderbügeln verfügbar. Ich erkundigte mich am Schreibtisch Nun, was für eine Erfahrung die junge Dame einfach nicht genug für mich tun konnte. Sie bot an, es online für mich zu bestellen. Sie ging online und warum ich mich nicht kenne, aber es war nicht bestellbar und nicht in dem Lager verfügbar, das sie haben musste bemerkte meine Enttäuschung und sagte: "Mach dir keine Sorgen, ich werde andere Geschäfte für dich ausprobieren. Sie hat angefangen, andere Geschäfte anzurufen. Crown Point, Harrogate und eines andere. Ich konnte mich nicht erinnern, dass ich kein Glück hatte. Ich fühlte mich so schlecht für sie. Ihre Geduld mit mir war unglaublich und Ihre angenehme Art war ausgezeichnet, ich kann ho Nestly sagen, ich hatte noch nie einen solchen Kundenservice. Ich fühlte mich wie ein VIP. Oh ja, sie hat es geschafft, mir den gewünschten Artikel zu finden, und ich werde ihn am Donnerstag abholen. Ich bin ein häufiger Käufer Leeds und manchmal wurde ich so distanziert behandelt, dass ich, wie Sie sagen würden, keine junge trendige Dame bin, aber ich liebe Kleidung und den Stil von Next-Kleidung und mag es, mit dem Trend Schritt zu halten ..... die meisten Assistenten tun es einfach nicht. Ich habe keine Zeit für Kunden und manchmal sieht man so aus, als würde man mich nicht stören und wie kann man es wagen, eine so dumme Frage zu stellen, weil ich noch nie einen Stift zu Papier gebracht habe, wie sie sagen, um ein Geschäft zu beglückwünschen. Ich habe es geschafft, den Namen der jungen Damen "Katie im Colton Store" zu notieren, den sie mir gemacht hat, und obwohl ich aus dem Internet bestelle, werde ich hoffentlich wieder im Laden sein, um diese angenehme, hilfsbereite junge Dame mit einer glänzenden Zukunft zu sehen im Einzelhandel (kümmert sich um ihr Management) Danke Margaret Preece

Übersetzt