P

Patty Santillo

3 Jahre zuvor

Ich gebe die 5-Sterne-Bewertung wegen des tollen K...

Ich gebe die 5-Sterne-Bewertung wegen des tollen Kundenservice.

Ich habe meinen 2016 Jeep Wrangler Sahara im Mai gekauft und am 4. Juli ging die ABS-Radsensorleuchte an und der Jeep musste abgeschleppt werden. Ich ließ es auf dem Adamo Drive zu CCJDR schleppen und Jami wurde meinem Fall zugewiesen. Sie rief mich sofort an und fragte mich, welche Art von Dienstleistungen benötigt würden.

Jamie war höflich, geduldig und nahm sich die Zeit, um den Prozess zu erklären. Nach der Inspektion rief mich Jami sofort an, um mir die Diagnosekosten und die zu reparierenden Probleme mitzuteilen. Außerdem schickte Jami mir die Empfehlungen per E-Mail / SMS und beantwortete alle meine Fragen. Die Empfehlung war, den linken hinteren ABS-Radsensor auszutauschen.

Da die Kosten für das Autohaus unverschämt waren (495,00 USD), ließ ich den Jeep zu einem Freund abschleppen und er ersetzte das 22,00 USD-Teil in 10 Minuten.

Ein großes Dankeschön an Jami von Courtesy Chrysler Jeep Dodge Ram aus Tampa. Gut gemacht!!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare