Liz Torres

Überprüfung von U.S. Consulate General in Tiju...

Sie sagten mir immer wieder, ich müsse eine E-Mail...

Sie sagten mir immer wieder, ich müsse eine E-Mail senden, und ich wiederholte immer wieder, was ich bereits getan hatte. Sie hörten nicht zu, bis ich ihnen sagte, welche E-Mail ich auch meine Informationsanfrage gesendet hatte. Ich hatte das Gefühl, dass sie nicht zuhörten oder helfen wollten und mich einfach loswerden wollten. Sie würden mir nicht einmal die Toilette erlauben. Aber die Sicherheit war nett und professionell, als ich Fragen stellte. Albtraumerfahrung aufgrund schlechter Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten.

Übersetzt