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Reesiecup
Überprüfung von California Deluxe Windows

4 Jahre zuvor

Ich brauchte zwei neue Fenster für mein Miethaus. ...

Ich brauchte zwei neue Fenster für mein Miethaus. Ich habe California Deluxe Windows kontaktiert, um ein Angebot zu erhalten. Am 10. Mai 2017 kamen Nick Ashnalikyan und ein anderer Herr ins Haus, um mir ein Angebot für neue Fenster zu machen. Nach seiner Präsentation wurde mir gesagt, dass es 6 bis 8 Wochen dauern würde, bis sie die neuen Fenster gebaut und installiert hätten. Ich hatte Mieter am 1. Juni 2017 umziehen lassen, daher funktionierte dieser Zeitrahmen für mich nicht. Ich sagte Nick, dass ich mich um andere Unternehmen kümmern würde. Nick sagte mir, da es nur zwei Fenster waren, könnten sie es innerhalb von zwei bis drei Wochen fertigstellen und installieren lassen. Er versicherte mir, dass die Arbeiten bis zum Einzug des Mieters am 1. Juni abgeschlossen sein würden. Am 29. Mai 2017 erhielt ich einen Anruf von einer jungen Dame von California Deluxe Windows, um die Installation zu planen. Sie erzählte mir, dass der früheste Termin der 14. Juni 2017 war. Ich teilte ihr mit, dass Nick sich mündlich verpflichtet hatte, die Arbeit mit zwei bis drei Wochen abzuschließen. Sie sagte mir, ich müsste Nick direkt kontaktieren. Am 30. Mai 2017 um 10:38 Uhr rief ich Nick an und erkundigte mich, warum das Installationsdatum nicht im versprochenen Zeitrahmen lag. Er sagte mir, er müsse den Besitzer anrufen, um zu sehen, was er tun könne, und er würde mich in Kürze zurückrufen. Um 16:45 Uhr Ich hatte immer noch nichts von Nick gehört, also rief ich ihn an. Er sagte mir, dass er nichts tun könne und sagte mir weiter, dass es 6 bis 8 Wochen dauern würde. Ich erklärte ihm erneut, dass er einen mündlichen Vertrag mit mir geschlossen habe, um die Arbeit innerhalb von zwei bis drei Wochen zu erledigen. Er gab das Telefon einer Dame (Tracy Brough). Ich erklärte ihr den mündlichen Vertrag, den Nick geschlossen hatte. Sie erzählte mir, dass sie jemanden neu geplant hatte, damit er meine Fenster am 16. Juni 2017 installieren konnte. Meine Frage an sie war dann, warum nicht jemanden neu planen, der in meinen versprochenen Zeitrahmen von zwei bis drei Wochen passt. Sie hatte keine andere Antwort, als dass sie sehr beschäftigt waren. Es scheint, dass Kick nie wirklich die Absicht hatte, die Fenster innerhalb des versprochenen Zeitrahmens fertigstellen zu lassen, sondern diese Täuschung nutzte, um einen Verkauf zu erzielen. Der Vertrag hat eine Kündigungsfrist von drei Tagen, und natürlich war ich in dieser kurzen Zeit immer noch der Überzeugung, dass es keinen mündlichen Vertrag geben würde und dass die Arbeiten in der versprochenen Zeit abgeschlossen sein würden. Jetzt muss ich meinen Mietern während der Zeit, in der die Fenster installiert werden, angemessene Vorkehrungen treffen. Außerdem müssen sie ein großes Stück Sperrholz betrachten, bis das Fenster installiert ist.

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