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Überprüfung von JP Morgan Chase Bank, NA

Mein Vater hat versucht, Geld von der Türkei nach ...

Mein Vater hat versucht, Geld von der Türkei nach Kanada zu überweisen. Seine Bank in der Türkei, die AKBANK, hat uns ein Dokument zur Verfügung gestellt, aus dem hervorgeht, dass sie das Geld am 26.11.2008 an die JP MORGAN CHASE BANK überwiesen haben. Aber meine Bank in Kanada, die SCOTIABANK, hat noch nichts erhalten. Es ist 3 Wochen, 15 Werktage und es gibt nichts. Wir fordern den Status der Überweisung von unseren beiden Banken an, aber JP Morgan antwortet ihnen nicht. Deshalb habe ich persönlich versucht, Kontakt aufzunehmen, aber jedes Mal, wenn ich um eine Überweisungsabteilung gebeten habe, wurde ich stundenlang in die Warteschleife gelegt und konnte nie mit ihnen sprechen jemand. Die JP MORGAN CHASE BANK hat unser Geld ohne jede Erklärung genommen, die Überweisung nicht abgeschlossen, das Geld nicht an meinen Vater zurückgegeben oder niemandem Informationen über die Überweisung gegeben. Ich weiß nicht, was ich als nächstes tun soll. Sie haben unser Geld gestohlen und ignorieren uns jetzt einfach ...

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