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Michelle L.

3 Jahre zuvor

1. Besuch in diesem Salon. Wir waren hier wegen de...

1. Besuch in diesem Salon. Wir waren hier wegen der Bewertungen. Es war eine 50-minütige Fahrt in jede Richtung, was mir nichts ausmachte, aber ich mochte den Service nicht und war auch nicht zufrieden mit meinen Haaren.
Als ich dort ankam, wartete ich in der Schlange, dann gab ich der Rezeptionistin meinen Namen und sie wusste nicht, wer meine Stylistin war und fragte mich, wen ich sehe. Ich hatte ein Mädchen, das meine Haare färbte und ein Mädchen, das sie schnitt. Also gab ich ihr die beiden Namen, Gott sei Dank habe ich das in meinen Kalender eingetragen, als ich die App gebucht habe. Mir wurde gesagt, ich solle mich setzen. Die Mädchen waren hinter dem Schreibtisch sehr unprofessionell. Vor den Kunden über ihr persönliches Leben hin und her sprechen. Ich wartete gut 20 Minuten, schließlich kam jemand und nahm mich zurück, aber dann saß ich noch 10 Minuten da, bevor mein Stylist kam. Als sie endlich kam, behandelte sie mich wie eine Nummer. Ich hatte vor meiner App eine Konsultation geplant, damit ich mit ihr sprechen und ihr ein Bild von dem zeigen konnte, was ich wollte. Sie schaute schnell auf das Bild und fing dann an, meine Haare zu machen. Ich sagte ihr, ich wollte, dass meine Haare eine sehr helle, eisige Blondine haben, kein Gold oder Messing. Meine Haare fielen schrecklich aus! Meine Wurzeln waren orange und meine Haare waren goldfarben. Ich war so enttäuscht! Ich gab über 200 Dollar dafür aus und es sah nach einem schlechten Bleichjob zu Hause aus. Als ich ihr sagte, dass meine Wurzeln messingfarben und meine Haare goldfarben aussahen, sagte sie, dass wir sie das nächste Mal länger belassen werden. Was????? Nächstes Mal? Das Mädchen, das mir die Haare geschnitten hat, war sehr nett und hat einen tollen Job mit dem Schnitt gemacht, aber der Colorist und der Rezeptionist waren schrecklich! Ich werde nicht zurückkehren!

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