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UM Lee
Überprüfung von The Peninsula Bangkok Hotel

4 Jahre zuvor

Bitte überprüfen Sie und überprüfen Sie Ihre Hotel...

Bitte überprüfen Sie und überprüfen Sie Ihre Hotelkarten Karte Rechnung!

Das Hotel ist gut. Besonders das Personal an der Spa-Theke war sehr freundlich ~ Der Zimmerservice war auch gut, aber das Finish ist ein Chaos.

Ich habe die Anzahlung ausgecheckt und storniert und die Fahrpreiskarte bezahlt, aber die erste hat nicht bezahlt und nach einer anderen Karte gefragt. Ich gab eine andere Karte ohne nachzudenken und ging sofort nach dem Auschecken zum Flughafen. Ich dachte, es wäre ein 5-Sterne-Hotel.

Als ich nach Korea kam, sah ich zwei Kartenzahlungsschreiben.
Sowohl die erste als auch die zweite Karte wurden genehmigt.
Spa-Zimmerservice inklusive.

Ich dachte, ich könnte zu diesem Zeitpunkt einen Fehler machen.
Ich habe das Hotel per E-Mail kontaktiert und die Situation telefonisch erklärt, aber ich habe Sie nicht kontaktiert, also habe ich Sie erneut kontaktiert. Ich habe Sie erneut kontaktiert und eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Kartenstornierungsprozess dringend abgeschlossen wurde.

Dieses Finish ist ein Chaos. Ich habe das erste Mal das Gefühl, von einem Hotel gehetzt zu werden.

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