Überprüfung von novo vernon hotel

3 Jahre zuvor

FURCHTBAR!!!!

FURCHTBAR!!!!

Das Zimmer war zum von der Website zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Zeitpunkt noch nicht fertig, daher warteten wir stundenlang (es sollte um 14 Uhr sein und um 18 Uhr geliefert werden).
Als sie das Zimmer auslieferten, war es schmutzig und unorganisiert, wie der vorherige Kunde gegangen war.
Wir haben uns beschwert und unser Zimmer gewechselt. In diesem zweiten Raum war die Balkontür völlig schief und schloss nicht, und alle Geräusche von der Straße kamen herein (der Raum war zum Bahnhof ausgerichtet!). Niemand im Hotel konnte sehen, ob er es reparieren konnte.

Wir bitten um Rückerstattung und suchen ein anderes Hotel.

Übersetzt