Robert Cocciardi

Überprüfung von Sun Toyota

Ich hatte einen Ölwechsel und einen Autowasch- und...

Ich hatte einen Ölwechsel und einen Autowasch- und Wachsservice. Die Rechnung spiegelte das falsche Öl wider, wurde aber sofort von meinem Servicemitarbeiter Travis geändert. Das Wachs und die Wäsche waren sehr gut gemacht, aber die Jungs haben vergessen, das Dach fertig zu stellen. Überhaupt kein Problem. Der Serviceleiter John sagte, bringen Sie es, wann immer Sie können, und sie versprachen, das Dach sofort fertig zu stellen. Sie hielten nicht nur ihr Versprechen, sondern Travis war der perfekte Gentleman und korrigierte das Problem schnell selbst. Ich kaufe und verleaste Autos seit mehr als 45 Jahren. Sehr selten ist alles immer perfekt. Ich glaube, die Stärke eines Autohauses liegt in den Servicemitarbeitern. Verantwortung übernehmen und sich befähigt fühlen, Probleme schnell und perfekt zu beheben. Vielen Dank, dass Sie Sun Toyota. Danke John. Und vor allem DANKE TRAVIS. Außergewöhnliche Arbeit!

Übersetzt