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Überprüfung von Lone Star Valet

Ich reichte am Samstag, dem 12. August, eine Klage...

Ich reichte am Samstag, dem 12. August, eine Klage bei Travis in Lone Star Valet ein, nachdem ich in der Villa O zu Mittag gegessen hatte. Ich habe mein Auto gewartet, während ich mit ein paar Freunden zum Mittagessen ging. Ich war etwas mehr als 30 Minuten dort und kam heraus, um mein Auto zu holen, wie ich es zuvor an diesem Ort getan habe. Als ich in meine Wohnung zurückkam und ausstieg, um mein Auto zu verschließen, bemerkte ich, dass ich es nicht abschließen konnte. Mein Schlüsselanhängerschloss war beschädigt und ein ganzes Stück fehlte. Ich drehe mich sofort um und gehe zurück zum Ort. Der diensthabende Agent, der mein Auto abstellte, war Sherwin Massali, und mit diesem sprach ich auch und erkundigte mich, was mit meinem Schlüsselanhänger passiert war. Nachdem sie einen Anspruch eingereicht und über eine Woche gewartet hatten, um vom Schadensmanager Nick Clonts eine Antwort zu erhalten, kamen sie zu dem Schluss, dass es sich um einen mechanischen Fehler von meiner Seite handelte. Es ist nicht hinnehmbar, das Eigentum eines Kunden zu beschädigen und keine Verantwortung für diese Handlungen zu übernehmen. Es ist schlechter Kundenservice und unethisch.

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