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Dace Brown
Überprüfung von Audi San Diego

4 Jahre zuvor

Ich weiß, dass COVID verheerende Auswirkungen auf ...

Ich weiß, dass COVID verheerende Auswirkungen auf die Personalausstattung hatte. Es hat sogar den Versuch, einen Termin zu vereinbaren, zu einem sehr langen frustrierenden Prozess gemacht und ein oder zwei Tage lang aktualisiert. Und mein Auto war fast zwei Wochen dort. Sie haben getan, was sie konnten, aber es ist ein schrecklicher Prozess, ihn zu durchlaufen. Das, was ich nicht vergebe, ist, als ich mein Auto abholte, wartete ich 30-40 Minuten. Leute, die nach mir ankamen, hatten ihre gerade gewaschenen Autos zurückgebracht. Ich fragte Person für Person, wo mein Auto sei. Schließlich brachten sie mein Auto schmutziger, als es jemals behauptet hatte, es sei aus irgendeinem Grund auf einem hinteren Grundstück platziert worden. Kein Angebot zum Waschen und ich konnte nicht länger draußen (bei kaltem Wetter) warten, wo ich 30-40 Minuten ohne Sitzplätze gestanden hatte. Die schlechteste Erfahrung in einem Autohaus aller Zeiten.

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