David Johnson

Überprüfung von Washington Music Center

Ich habe über ein Jahr lang per E-Mail / Telefon m...

Ich habe über ein Jahr lang per E-Mail / Telefon mit Luke Schuster bei Chuck Levin zusammengearbeitet, um nach mehr als 26 Jahren aktiven Militärdienstes die perfekte Gitarre als Ruhestandsgeschenk (für mich selbst :) zu finden. Ursprünglich wollte ich einen Martin D-28 über Chuck's kaufen und ihn dann in der Martin-Fabrik in PA abholen. Luke tat alles, um dies zu koordinieren, und als COVID traf, stellte er sicher, dass ich die Gitarre immer noch direkt zu mir nach Hause liefern ließ. Nachdem Luke einen Defekt an der Gitarre bemerkt hatte, tat er erneut alles, um sicherzustellen, dass ich einen Ersatz hatte, wenn Martin keine Verantwortung übernehmen würde. Im Laufe von über einem Jahr tauschten Luke und ich zahlreiche E-Mails / Telefonanrufe nur gegen meine eine Gitarre aus. Ich meine, ich bin nur EIN Individuum und der Wunsch, für mich immer über das hinauszugehen, war ein Augenschmaus. Er und Chuck Levin wollten wirklich immer das Richtige tun. Nach meiner Erfahrung ist klar, warum Chuck's den Ruf hat, den es hat. Vor allem der Kundenservice ist ihnen wichtig. Also, danke Luke, danke Chuck Levins! Ich genieße meinen neuen D-28 und freue mich auf ALLE meine zukünftigen musikalischen Einkäufe, egal wo ich in diesem Land wohne, über Chuck's.

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