Lisa D

Überprüfung von Mountain Waters Rafting

Wir hatten eine großartige Tour durch Mesa Verse m...

Wir hatten eine großartige Tour durch Mesa Verse mit unserem Führer Greg. Er kennt den Park und die Geschichte der Region sehr gut, was er auf freundliche und informative Weise kommuniziert. Er hatte Wasser und Snacks für uns, passte unsere Erfahrung an unsere Vorlieben an und war flexibel in Bezug auf Stopps und Pausen nach Bedarf. Der einzige Grund, warum ich dies nicht als 5 bewertet habe, ist nicht wegen ihm; er war ein 5. Aber es gab Verwirrung mit dem Büro über die Buchung der Tour. Mir wurde gesagt, dass wir nicht viel von den Klippenwohnungen sehen könnten, da derzeit Einschränkungen bestehen, die eine von einem Ranger geführte Tour erfordern, um die Wohnungen tatsächlich zu betreten. Das Büropersonal schlug stattdessen eine alternative Tour durch den Canyon der Alten vor, bei der Sie näher an die Wohnungen und Standorte heranrücken können. Ich habe mehrmals mit dem Büro gesprochen und immer noch E-Mails bezüglich der Mesa Verse-Tour erhalten. Als wir Greg am Morgen unserer Tour trafen, teilte er uns mit, dass wir die Mesa-Vers-Tour machen könnten, und er empfahl sie tatsächlich, da das Museum im Canyon of the Ancients an diesem Tag geschlossen sein würde und die Hälfte unserer Tourzeit von verbraucht würde Fahren von und zur Baustelle. Wir waren froh, seinen Rat zu befolgen und haben den Tag sehr genossen. Ich denke, dass die Büromitarbeiter möglicherweise besser darin geschult werden müssen, wie sie mit Kunden und den Leitfäden kommunizieren.

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