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john demkowicz
Überprüfung von Travis industries

4 Jahre zuvor

Travis Industries hat den schlechtesten Kundenserv...

Travis Industries hat den schlechtesten Kundenservice auf diesem Planeten.
Ich habe einen ihrer Pelletöfen gekauft, der zu viele Probleme hatte, um sie aufzulisten. Es war ein neues Modell, das $4.000 kostete, installiert zu werden. Da es sich um ein neues Produkt handelte, war es oft defekt. Zünder brannten alle 6 Monate aus. Gebläsemotoren hatten ein Jahr gehalten.
ALLES aufgrund eines Konstruktionsproblems. Sie standen nicht hinter ihrem Produkt. Ich habe Hunderte von Dollar ausgegeben, um den Ofen zu reparieren, NACHDEM die Garantie abgelaufen ist.
Es stellte sich heraus, dass so viele Leute die gleichen Probleme hatten, Travis Garski, der Eigentümer des Unternehmens, hatte jemanden, der die Probleme untersuchte, und Travis Industries hat nur nicht das richtige Loch in den Brenntopf gebohrt.
Ich bettelte und bat sie um einen neuen Brenntopf mit der richtigen Lochgröße. Ihre Antwort war NEIN, BOHRE DAS LOCH SELBST. Oh mein gott, wirklich.
Also ging ich zum Verkäufer, und sie waren so freundlich, einem behinderten Veteranen mit einem neuen Burn-Topf von Travis zu helfen.
Ich habe es jetzt fast 2 Jahre und alle WELDS gehen auseinander. WIEDER eine weitere Fehlfunktion von Travis Industries. Dass sie nicht dahinter stehen werden. Ich ging jetzt zurück zum Verkäufer und Travis. Beide sagten keinen Ersatz, aber der Brenntopf hat eine 5-Jahres-Garantie vom Hersteller. Obwohl ich das neue Design erst seit 2 Jahren habe.
Travis Industries ist das schlechteste Unternehmen in den Staaten. Ich würde nie wieder ein von ihnen hergestelltes Produkt kaufen.
Leute, die einen Pelletofen kaufen möchten, BLEIBEN SIE VON DIESEM UNTERNEHMEN fern
Travis Garski ist ein BAD PERSON, er ist nur für das Geld da. Sobald ein Ofen verkauft ist, sind Sie auf sich allein gestellt.
Wie versagen Schweißnähte?

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