Patricia McCosker

Überprüfung von Ardencote manor hotel country ...

Nicht zufrieden mit unserem gesamten Spa-Erlebnis....

Nicht zufrieden mit unserem gesamten Spa-Erlebnis. Ich hatte das vor ein paar Monaten gebucht, um meiner Schwester und mir zu helfen, mit der Krankheit unserer Mutter fertig zu werden. Die erste Buchung war cencellef, als sich die Mutter verschlechterte. Sie ist leider verstorben und ich habe mich entschlossen, während der vierwöchigen Wartezeit auf ihre Beerdigung umzubuchen! Wir fühlten uns sehr empfindlich und brauchten dringend Verwöhnung und Auszeit. Der Empfang war nicht freundlich genug. Es gab Renovierungsarbeiten (auf die wir nicht aufmerksam gemacht wurden). Die Entspannungslounge befand sich nicht in unmittelbarer Nähe des Spas und wir mussten die Korridore entlang gehen, um darauf zuzugreifen. Das Zimmer war schäbig und der Erfrischungstisch war unordentlich, der Mülleimer war schmutzig (ab unserer Ankunft) und die Getränke wurden nicht regelmäßig nachgefüllt. Es war alles andere als entspannend! Die Umkleidekabine war sehr kalt, eine Tatsache, auf die sich viele Leute äußerten. Der Pool war warm, aber nicht sehr attraktiv. Der Boden war gefährlich, wenn er nass war, und ich rutschte aus und fiel um.
Unser Nachmittagstee war von guter Qualität und wurde von einer schönen Kellnerin serviert. Und die Hot Stone Massage war schön und beruhigend. Der Therapeut war sehr sanft.
Wir waren jedoch beide nicht beeindruckt von unserem Tag, auf den wir so lange gewartet hatten. Ich würde dieses Hotel nicht als 4 Sterne bewerten. Und wir werden nicht wiederkommen. Es gibt viele Hotels, die Spa-Erlebnisse zu geringeren Kosten und in einer weitaus besseren Umgebung anbieten.

** NB; Nachdem wir eine Beschwerde an den Spa-Manager gesendet haben, wurde uns nach Abschluss der Renovierung ein weiterer kostenloser Spa-Tag kostenlos angeboten. Sie verspricht einen besseren Tag. Deshalb möchte ich diese Tatsache öffentlich anerkennen.

Übersetzt