Bedbugs VBTG

Überprüfung von Del Property Management Inc

Del Property Management war fahrlässig, inkompeten...

Del Property Management war fahrlässig, inkompetent und unehrlich im Umgang mit einem Bettwanzenbefall in Village by the Grange.

Sie erlaubten einer Einheit in der 80 St Patrick St, über 1 Jahr lang von Bettwanzen befallen zu bleiben (trotz halbjährlicher Inspektionen der Einheiten), die sich im Juni 2018 über die Lüftungsschlitze und Wände auf benachbarte Einheiten ausbreiteten. Als mehrere benachbarte Einheiten Bettwanzen an Eigentum meldeten Management, sagten sie jedem Bewohner, dass die Vorfälle isoliert waren (nicht wahr) und ihre Verantwortung. Nachdem sie wochenlang versäumt hatten, Maßnahmen zu ergreifen, breiteten sich die Bettwanzen weiter aus und befinden sich nun auf den Etagen 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 und 9 innerhalb des Gebäudes (11 Stockwerke) sowie in der Lobby, den Aufzügen, und Keller Waschküche.

Erst nachdem die Bewohner sich organisiert, kommuniziert und ihre Erfahrungen ausgetauscht hatten, begann Del zu reagieren. Sie behaupten, dass sie das Beste tun, was sie können, aber sie haben erst kürzlich sogar eine Mitteilung an die Bewohner geschrieben, um über das Ausmaß des Problems zu informieren. Sie weigern sich, öffentliche Bekanntmachungen zu veröffentlichen. Sie sprühen nur befallene Einheiten, die die Bettwanzen weiter ausbreiten. Sie haben kein anderes Protokoll für Bettwanzenbefall als Verweigerung.

Die Gebühren für die Immobilienverwaltung in Village by the Grange sind astronomisch, doch die Mitarbeiter von Del konnten nicht einmal grundlegende Best Practices für die Behandlung dieses Problems befolgen. Hätten sie verantwortungsbewusst und schnell gehandelt, als sie zum ersten Mal auf die Bettwanzen aufmerksam gemacht wurden, wäre das Problem viel kleiner gewesen. Gemessen an der Art und Weise, wie sie reagiert haben und der Tatsache, dass sich die Bettwanzen in den Wänden und Lüftungsschlitzen befinden, ist es wahrscheinlich, dass die Gebäude auf absehbare Zeit befallen sein werden.

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