Justin Prater

Überprüfung von Landers McLarty Chrysler Dodge...

Kaufte hier einen Jeep Grand Cherokee, das Verkauf...

Kaufte hier einen Jeep Grand Cherokee, das Verkaufsteam war super und super freundlich. Sie sagte mir, ich würde die Serviceabteilung lieben und sie würden mich "wie eine Familie behandeln". Ich hatte noch nie einen schlechteren Service. Ich hatte einen Servicevertrag mit Chrysler abgeschlossen, also war ich festgefahren, ihn dorthin zu bringen. Jedes Mal, wenn ich vorbeikam, musste ich länger als 5 Minuten warten, bis mich jemand überhaupt erkannte. Sie hatten die falsche Telefonnummer für mich und ich habe sie mehrmals gebeten, sie zu ändern, und vielleicht haben sie es nach dem 10. Mal endlich getan. Ich nahm mein Auto dorthin, damit ein Rückruf darauf repariert werden konnte. Sie hatten es den ganzen Tag, dann brachte ich es später für einen Ölwechsel zurück und sie sagten mir, dass der Rückruf nie repariert wurde, obwohl mein Auto den ganzen Tag dort stand, um repariert zu werden. Niemand konnte mir sagen, warum es nicht repariert wurde. Niemand dort schien jemals professionell zu sein oder dass sie sich um ihren Job kümmerten. Einmal nahm ich es dort und meine Scheinwerfer waren aus, weil ich durch eine andere Firma daran arbeiten ließ. Als Jeep das Auto überprüfte, sagten sie, die Scheinwerfer funktionierten ... obwohl keine Glühbirnen darin waren. Ich würde NIEMALS hierher zurückkehren, um ein Auto zu kaufen oder einen Service zu erledigen. Super glücklich, dass ich die "Familie" des Jeeps verlassen habe und zu Lexus gegangen bin. Würde niemals zurückkehren.

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