Nicole Nicholson

Überprüfung von Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Mein Mann und ich waren auf dem Markt für ein neue...

Mein Mann und ich waren auf dem Markt für ein neues Auto und haben online recherchiert, um uns auf ein paar verschiedene Autos zu beschränken. Eines der Autos war ein Hyundai Sonata / Hybrid. Wir hielten am späten Nachmittag an einem Freitag an, um eine Fahrt zu machen und zu sehen, ob es uns gefallen hat. Danielle Storm war unsere Vertriebsmitarbeiterin und war super hilfsbereit und nicht aufdringlich. Unglücklicherweise für sie, den Manager, war Andrew sehr aggressiv, unhöflich und aufdringlich. Wir hatten unsere eigene Finanzierung und er fragte, wo es war und mit wem wir arbeiteten. Er befragte uns immer wieder, was mich fast dazu brachte, hinauszugehen, da ich daran interessiert war, ein Auto zu kaufen, das nicht wegen unserer Finanzierung befragt wurde. Wir kauften das Auto an diesem Tag nicht zu ihrer Bestürzung, sondern gingen nach Hause und recherchierten mehr und fanden ein paar Stunden später einen günstigeren Preis für dasselbe Auto. Wir riefen am nächsten Morgen als erstes an und sie sahen den Preis online und stimmten zu, zu entsprechen. Als wir dort ankamen, fragten sie, wie jemand diesen Preis anbieten könne und sagten, damit wir das Auto für diesen Preis kaufen könnten, müssten wir ihnen 3 Namen von Leuten geben, die auf dem Markt waren, um ein Auto zu kaufen und sich als Überfahrer anzumelden so konnten sie einen Rabatt erhalten. Wieder war Danielle super freundlich, der Manager Andrew jedoch nicht. Sie sagten uns, sie hätten Leute unter Vertrag genommen, die 75 Jahre alt waren und keine Probleme hatten. Das ist sehr besorgniserregend für mich, da ich sicher bin, dass sie nicht wussten, was Uber war oder wofür sie sich anmeldeten. Ich würde sicher nicht wollen, dass jemand meinen Großeltern das antut. Sie bestanden darauf, dass wir uns als Überfahrer anmelden mussten, um uns das Auto zum Preis zu verkaufen, obwohl sie es am Telefon nicht erwähnten. Da wir uns nicht offen und ehrlich zu uns fühlten und die Art und Weise, wie wir vom Manager behandelt wurden, nicht mochten, beschlossen wir, unser Geschäft woanders zu betreiben. Wir riefen den Händler an, der das Auto zu dem von uns gewünschten Preis hatte, und schickten uns an diesem Tag einen Kaufvertrag über den genauen Preis, den sie am Telefon angegeben hatten! Als wir dort ankamen, um die Vereinbarung zu unterschreiben und das Auto abzuholen, gab es keine lustigen Geschäfte. Sie waren sehr direkt und respektvoll.

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