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Stephanie Sims
Überprüfung von Blue Valley Post

4 Jahre zuvor

Ich habe seit Jahren Pakete von diesem Büro falsch...

Ich habe seit Jahren Pakete von diesem Büro falsch zugestellt bekommen. Ich habe auch erlebt, dass sie den Paketschlüssel nicht in meiner Box gelassen haben. Ab heute habe ich ein Paket, das angeblich gestern geliefert und mit einer Person verlassen wurde. Da ich ein Community-Postfach habe und arbeite, wurde es niemandem überlassen. Wenn Sie versuchen, die Niederlassung in Blue Valley anzurufen, nimmt selten jemand den Hörer ab. Ich hatte sogar einen unhöflichen Angestellten, der mich bei einer der wenigen Gelegenheiten auflegte, bei denen ich durchkam. Ich habe heute Morgen erneut versucht, sie anzurufen, und das Telefon klingelte endlos. Niemand nahm ab. Ich telefoniere derzeit mit dem Kundendienstzentrum (geschätzte Wartezeit von 20 bis 30 Minuten, um eine Beschwerde gegen den Spediteur einzureichen und eine Fallnummer für mein Paket zu erhalten. All diese Eingaben und ich sind noch nicht einmal lächerlich geworden Lange Wartezeiten, wenn Sie in die Lobby gehen müssen - für alles. Sie müssen überarbeitet werden.

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