John Icaza

Überprüfung von Marriott Midtown Suites

Da es sich um ein Marriot-Hotel handelt, würde man...

Da es sich um ein Marriot-Hotel handelt, würde man meinen, alles wäre in Ordnung. Wir hatten dort am vergangenen Wochenende unsere gesamte Hochzeitsfeier. Bei der Ankunft waren die Zimmer des Bräutigams und des Trauzeugen noch nicht fertig. Dies war um 16 Uhr (Check-In-Zeit), kam jedoch früh an und sie gaben uns den ganzen Tag den Runaround. Der Service an der Hotelbar war schrecklich und die meiste Zeit war niemand anwesend, der Ihre Bestellung entgegennahm. Dieser besondere Marriot bietet auch KEIN Shuttle an. Ich möchte auch hinzufügen, dass das Personal nichts über die Vorgänge weiß und nicht mehrere Fragen zu Parkplätzen und nahe gelegenen Plätzen beantworten kann. Ich war schon 3-4 Mal an diesem Ort und ich muss sagen, ich werde nicht zurückkehren. Es ist wirklich eine Schande, dass ein Hotel mit dem Namen Marriot zu übermütig wird und den Kundenservice beeinträchtigt.

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