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Misshowell2u

4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertung sc...

Ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertung schreiben ... Erhielt eine neue HLK-Installation 24.06.2020. Alles verlief reibungslos, die Installateure waren großartig ... Die Klimaanlage funktionierte ohne Probleme ... Versuchte die Hitze am 21.9.2020, der Ofen wurde immer wieder abgeschaltet ... BlueDot genannt 22.09.2020 für Service, Technik kam heraus 9 / 23/2020 und fand ein Problem, sagte der Field Supervisor würde in Kontakt sein .... kein Anruf 9/24 oder 9/25, also rief ich am 9/25/2020, gleiche Antwort, "jemand wird in Kontakt sein" ... nichts 28.09.2020, ich habe 29.09.2020 angerufen, Betreiber hatte keine Ahnung, was das Problem war, anscheinend keine Notizen zu dem Problem verfügbar. Ab dem 29.09.2020 warten wir auf den Installationsleiter oder jemanden, der das Problem beheben kann, um mich anzurufen .... (Ich werde dies ändern, nachdem ich tatsächlich eine Lösung erhalten habe) .....

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