V

Vince Carreon
Überprüfung von Toyota of Lake City

4 Jahre zuvor

*** Hervorragende Kauferfahrung ***

*** Hervorragende Kauferfahrung ***

Vorteile:
- Professionelles Team von oben bis unten, das sich darauf konzentriert, ein fantastisches Kundenerlebnis zu bieten
- Große Auswahl an Fahrzeugen
- Informiertes Verkaufsteam, mit dem Sie Ihre eigenen Entscheidungen treffen können
- Saubere und einladende Einrichtung

Ich kaufte ein neues Fahrzeug von Toyota aus Lake City und hatte eine fantastische Erfahrung.

Verkäufer: Das Verkaufsteam war fantastisch (insbesondere: Jackson - Verkäufer; Larry - Verkaufsleiter). Sie gingen alle Details des Fahrzeugs durch, an dem ich interessiert war, und beantworteten alle meine Fragen. Ich fand ihr Wissen über ihre Produkte vorbildlich. Als ich eine dunkle Frage stellte, gaben sie sich alle Mühe, die Antwort für mich zu finden. Was mich am meisten beeindruckt hat, war ihr Ziel, dem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Ich fühlte mich wohl dabei, das Fahrzeug in meinem Tempo zu bewerten, und fühlte mich nie ein einziges Mal von ihrem Team unter Druck gesetzt. Während der Preisverhandlungen waren sie sehr offen mit mir, spielten keine Spiele und lieferten einen fairen Preis.

Finanzierung: Nachdem ich mich für den Kauf des Fahrzeugs entschieden hatte, ging das Finanzteam (Raad) die entsprechenden Dokumente durch. Diese Erfahrung war genauso hervorragend wie die Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam. Er erläuterte ausführlich die verschiedenen Garantieoptionen (sowohl Standard- als auch erweiterte) und seine ehrliche Meinung zu Vor- und Nachteilen. Wie bei meiner Erfahrung mit dem Verkaufsteam fühlte ich mich auch hier nie unter Druck gesetzt, zusätzliche Deckung zu erwerben, da Raad hervorragend erklärte, warum ich die von seinem Team angebotenen Dienstleistungen wünschen könnte.

Verkauf abgeschlossen: Nach dem Kauf stellte das Verkaufsteam (Jackson) sicher, dass ich die Fahrzeugfunktionen (Onboard Application Suite) an meine Vorlieben anpassen konnte. Nach Abschluss kam der Verkaufsleiter vorbei, um sicherzustellen, dass ich auch eine gute Erfahrung gemacht habe.

Nachverkauf: Am nächsten Tag rief mich der GM Chris persönlich an, um meine Erfahrungen zu überprüfen. Ich war sehr beeindruckt von seiner Professionalität und Liebe zum Detail. Mir ist klar, dass ein GM sehr beschäftigt ist und ich war sehr erfreut zu sehen, dass er sich die Zeit genommen hat, um persönlich anzurufen und meine Erfahrungen zu überprüfen.

Ich kann nicht hoch genug über meine Erfahrungen hier sprechen und werde nicht zögern, andere an diesen Händler zu verweisen.

Hintergrund:
30-39 Jahre alter asiatischer Mann. Neu gekauft. Kein Handel in. Zuvor neu von Michaels Toyota in Bellevue gekauft.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare