Marlene D'Silva

Überprüfung von Lexus On the Park

Der Service war von Anfang bis Ende ausgezeichnet....

Der Service war von Anfang bis Ende ausgezeichnet. Wir haben den Termin online vereinbart und er wurde innerhalb einer Stunde bestätigt. Am Morgen des Termins wurde der Termin erneut bestätigt. Wir kamen dort an und sagten dem Concierge, mit wem wir einen Termin hatten. Die Person, mit der wir einen Termin hatten, konnte uns nicht helfen, aber er verwies uns sofort an Thomas Homewood. Thomas war sehr aufmerksam, enthusiastisch und kreativ bei der Unterstützung. Er zeigte uns alle Optionen des Fahrzeugs, das wir uns angesehen hatten, und kannte sich mit den Fahrzeugen und Produkten aus, die Lexus anbietet. Er hat den Kunden (uns) definitiv ohne Druck an die erste Stelle gesetzt. Es war mir ein Vergnügen, heute mit Thomas umzugehen.

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