Brian Casanova

Überprüfung von Lowes Inc Bee Cave Texas

Ging zu Lowe s, um eine Waschmaschine zu kaufen. A...

Ging zu Lowe s, um eine Waschmaschine zu kaufen. Als ich in der Geräteabteilung ankam, ging der Mitarbeiter an der Rezeption herein. Es war keine große Sache, weil ich nicht die Waschmaschine ausgewählt hatte, die ich wollte. Endlich fand ich die Waschmaschine und stand neben dem Schreibtisch der Angestellten. Ich habe über 30 Minuten ohne Hilfe gewartet. In der Nähe des Schreibtisches befand sich ein Knopf, der einem Mitarbeiter mitteilen sollte, dass Sie Hilfe benötigen. Ich habe diesen Knopf über 10 Mal gedrückt.

Ich meldete andere Mitarbeiter und bekam die Antwort, dass er zurückkommen wird, oder er muss beschäftigt sein. Ich bin mir nicht sicher, warum einer dieser Angestellten mich nicht einfach anrufen konnte, damit ich einfach die Waschmaschine kaufen und gehen kann.

Schrecklicher, schrecklicher Service des Personals, aber mehr als das ist es ein völliger und kompletter Fehler des Managements. Der Betrieb des Ladens muss besser überwacht werden.

Übersetzt