Wyatt Cowden Überprüfung von Tulip
TL / DR: Ich habe mehrmals angerufen, nachdem Schä...
TL / DR: Ich habe mehrmals angerufen, nachdem Schätzungen eingegangen waren. Die Tulip Company hat nie geantwortet.
Wir ließen den Manager der Tulip Company Messungen unserer Landschaft vornehmen, um eine mögliche Überholung zu erreichen. Nachdem ich einige Wochen lang nichts von ihnen gehört hatte, rief ich an und bat um eine Aktualisierung des Status unserer Schätzung. Mir wurde gesagt, dass der Manager nicht da war. Also habe ich meinen Namen und meine Nummer wie gewünscht hinterlassen. Vor ein paar Wochen rief ich zurück und erhielt die gleiche Antwort. Dies geschah noch dreimal und am fünften sagte ich ihnen, sie sollten sich keine Sorgen machen. Ich habe dann eine E-Mail an die Tulip Company gesendet und gefragt, wie sich die Umkehrung mit potenziellen Kundenschätzungen auswirkt. Mir wurde gesagt, dass sie meine Nummer verloren hatten und mich nicht kontaktieren konnten. An dieser Stelle frage ich mich, warum keine meiner Nachrichten den Manager erreicht hat. Ich antwortete mit meiner Nummer und wurde an diesem Abend angerufen. Ich konnte jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht antworten. Innerhalb von 30 Minuten gab ich den Anruf zurück und erfuhr, dass der Manager wieder draußen war. Mir wurde auch gesagt, dass ich an diesem Abend kontaktiert werden würde, sobald der Manager einen Job verlassen hätte. Ich wurde nie kontaktiert und schickte eine E-Mail an den Mitarbeiter zurück, den ich zuvor per E-Mail gesendet hatte. Mir wurde dann gesagt, dass ich so schnell wie möglich von einem Management kontaktiert werden würde. Nun, hier sitze ich zwei Wochen später ohne Anruf. Es ist über zwei Monate her und alles, was ich suche, ist ein Höflichkeitsbesuch, der besagt, dass sie vielleicht etwas zurückliegen?
Ich bin ehrlich zu einem Fehler, der Service von Tulip Company war unbefriedigend. Meine Gedanken zu diesem Unternehmen haben nach dem, was ich in der Vergangenheit gehört hatte, 180 Punkte erreicht. Ich würde sie nicht für die zukünftige Verwendung empfehlen.
Bemerkungen: