Tarek Rabat

Überprüfung von Fairmont Scottsdale Princess

Tolles Hotel, tolles Personal. Wir hatten eine tol...

Tolles Hotel, tolles Personal. Wir hatten eine tolle Zeit. Ein paar Dinge hätten 5 Sterne verdienen können. Wir hatten das Gefühl, dass viel und weniger Parkplätze extra waren, zusätzlich zu den überteuerten Essensgebühren und einem sehr großzügigen Trinkgeld von 22%, das uns aufgezwungen wurde und das sich besser angefühlt hätte, so viel nach Wahl zu geben. 16 Uhr war ein später Check-in und selbst dann war das Zimmer nicht rechtzeitig fertig, nachdem die Rezeption den Eindruck erweckte, dass ein Zimmer jeden Moment um 14 Uhr fertig sein würde, wenn wir nach einem frühen Check-in fragten. Dies ließ uns warten und auf nichts hoffen. Im Zimmer hat das Essen beim ersten Mal mehrere Stunden und beim zweiten Mal 12 Stunden nach dem Anruf kein schmutziges Geschirr abgeholt. Serviert uns Pommes ohne Ketchup in einer Bestellung. Es sind die kleinen Dinge, die Sie dazu bringen, das Hotel keinem Freund zu empfehlen, obwohl es insgesamt wunderschön war und wir eine tolle Zeit hatten. Kleine Dinge gehen einen langen Weg. In der Zukunft hätte ein komplettes Abendessen mein Denken viel mehr beeinflusst, als das 10-Dollar-Appitizer-Management uns angeboten hatte, den Check-in-Cluster F zu kompensieren. Wenn dies ein 3-Sterne-Hotel gewesen wäre, hätte es meine Erwartungen erfüllt, aber ich hätte erwartet, umgehauen zu werden 5 Diamant und ich war nicht.

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