Jacqueline Hamm

Überprüfung von F. H. Cann & Associates, Inc.

Diese Firma ist schrecklich. Ich hatte bereits im ...

Diese Firma ist schrecklich. Ich hatte bereits im August 2019 einen Zahlungsplan aufgestellt. Nach meiner 7. Zahlung im Januar bat ich um einen Brief mit Titel 4. Der Brief wurde benötigt, damit ich wieder zur Schule gehen und finanzielle Unterstützung erhalten konnte. Im Januar wurde mir mitgeteilt, dass der Brief per Post und Fax an meine Schule geschickt wurde. Ich habe mich bei der Schule erkundigt und mir wurde gesagt, dass sie den Brief nie erhalten haben. Ich rief an und bat das noch einmal. Und immer wieder. Es ist jetzt März. Nach der dritten Anfrage teilt mir das Bildungsministerium jetzt mit, dass jemand meine Zahlungsplaninformationen vom Computer entfernt hat und jetzt eine andere Abteilung meine Kontoinformationen im Computer aktualisieren muss. Deshalb wurde der Brief nie gesendet. Nachdem sie mir bereits mehrfach gesagt hatten, dass der Brief verschickt wurde. Je mehr ich anrufe, desto frustrierter werden sie mit mir und manche sind sogar unhöflich geworden. Ich sollte jedoch frustriert sein, 3 Monate auf das Faxen eines Briefes zu warten. Und wer weiß, ob sie es jemals faxen werden. NICHT ZU GLAUBEN

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