Brad Clendenning

Überprüfung von Downtown Animal Care Foundatio...

Wenn ich 0 Sterne machen könnte, würde ich! Ich ha...

Wenn ich 0 Sterne machen könnte, würde ich! Ich habe meine 2 Katzen Luna und Maya hierher gebracht und hatte eine ziemlich gute Erfahrung. Heute hatte ich jedoch um 11:30 Uhr einen Termin für Maya. Aufgrund von Covid konnte ich nicht mit meinem Haustier hineingehen. Sie kamen heraus, nahmen meine Katze mit ins Haus und sagten mir, ich würde bald einen Anruf erhalten, sobald der Arzt sie sah. 1 Stunde später, als ich vorne in meinem Auto saß, hatte ich immer noch nichts gehört. Ich rief an, um herauszufinden, was los war. Der Arzt antwortet und sagt, sie habe Ohrmilben und eine Hautinfektion. Er sagt "Oh, ich wollte dich gerade anrufen". Warum es 1 Stunde nach meinem Termin gedauert hat, um Informationen zu erhalten, weiß ich nicht. Zu diesem Zeitpunkt fühlte ich mich nicht wohl und war sehr frustriert, also sagte ich, ich brauche meine Katze zurück, damit ich woanders hingehen kann. Dann sagen sie mir, dass sie sie geimpft haben (ohne mich vorher zu benachrichtigen) und dass ich 70 Dollar schulde. Okay gut. Ich sage ihnen, dass ich möchte, dass die Aufzeichnungen für meine beiden Katzen zu einem besseren Tierarzt gebracht werden. Sie geben mir Aufzeichnungen für Maya, aber absolut nichts für Luna. Sie sagten "wir haben keine Aufzeichnungen für Luna" (obwohl sie zweimal dort war). Also haben sie sie einfach verloren? Und um das Ganze abzurunden, waren sie extrem unhöflich, als ich meine Frustrationen ausdrückte und auflegte. Ich werde niemals zurückkehren!

Übersetzt