Cindy Medina-Cervantes

Überprüfung von ROOF on the Wit

Meine Freunde und ich gingen am 28. April nachmitt...

Meine Freunde und ich gingen am 28. April nachmittags auf das Wit-Dach. Wir waren dort für Getränke und Vorspeisen. Wir hatten eine schreckliche Erfahrung und werden nie wieder gehen. Der Service war von schlechter Qualität und der Manager war respektlos und nicht hilfreich. Außerdem haben sie uns überfordert und sich geweigert, uns zu helfen, als wir versuchten, das Problem anzugehen.

Während der ganzen Nacht gingen viele Dinge schief. Erstens brauchte der Kellner Christin ungefähr 15 bis 20 Minuten, um unsere Getränke zu trinken, obwohl der Ort kaum Leute hatte. Tatsächlich räumte sie ein, dass sie ein paar Mal durcheinander gebracht hatte. Zweitens, nachdem unser Drittmitglied angekommen war, gab sie mehrere Bestellungen falsch auf und obwohl wir ihr sagten, dass die Getränke nicht korrekt waren und wir sie nicht konsumierten, berechnete sie uns trotzdem dafür. Drittens war der Betrag falsch, als wir unsere Rechnung erhielten. Als ich dies dem Server erzählte, war ihre sofortige Reaktion, den Manager zu holen. Während dieser ganzen Begegnung war sie verwirrt und half unfreiwillig.

Als der Manager auf uns zukam, erklärte ich ihm, dass der Server uns überlastet hatte. Ich informierte ihn, dass sie uns insgesamt 25 Getränke in Rechnung stellten. Für eine Art von Getränk gab der Server 11 Bestellungen auf. Ich sagte ihm, dass der Kellner uns Getränke in Rechnung stellte, die sie nie an den Tisch gebracht hatte, aber er weigerte sich, mir zuzuhören. Er war äußerst herablassend und versuchte, es so erscheinen zu lassen, als wäre ich zu betrunken, um es zu verstehen. Im Gegensatz zu einigen meiner anderen Freunde hatte ich nicht viel konsumiert. Trotzdem machte er den Eindruck, als wäre ich unwissend und unfähig zu argumentieren. Als mein Freund sah, dass er nicht zur Lösung dieses Problems beitragen würde, legte er seine Karte ab.

Ich war über die gesamte Situation äußerst verärgert. Ein paar Tage später stellten wir fest, dass sie die Karte meines Freundes fünf Mal geklaut hatten ..... Diese Angelegenheit wurde gelöst.

Der Besuch auf dem Dach wird der erste und letzte sein, den ich jemals machen werde. Es ist unglücklich, weil der Ort in einer schönen, günstigen Lage ist. Ich bin unzufrieden mit der Behandlung, die wir von den Mitarbeitern an diesem Ort erhalten haben.

Übersetzt