Stacy H

Überprüfung von The Big Screen Store Towson

Wenn Sie überlegen, einen Fernseher zu kaufen, und...

Wenn Sie überlegen, einen Fernseher zu kaufen, und Samsung eine Möglichkeit ist, sollten Sie unbedingt den Big Screen Store besuchen. Unsere Erfahrung ist mit dem Towson, MD Store. Wir haben zwei Fernseher gekauft und benötigten Installationsservices, einschließlich des Umzugs von zwei vorhandenen Fernsehern an neue Standorte. Josh Wiley half uns beim Verständnis der verschiedenen Samsung-Modelle (im Klartext), beantwortete alle unsere Fragen, arbeitete hart daran, die besten verfügbaren Preise zu erhalten, um innerhalb unseres Budgets zu bleiben, und zeigte große Geduld, als wir unsere Auswahl und Konfiguration a überarbeiteten Anzahl verschiedener Zeiten. Mehrere Besuche vor Ort, E-Mails und Telefonanrufe wurden effektiv genutzt, als wir uns zu unserer endgültigen Auswahl entwickelten. Wir haben all diesen Service zu den gleichen Kosten für den nominalen (oder keinen) Service in den großen Läden erhalten. Der Kauf von Technologie macht uns nicht wirklich viel Spaß. Die Verfügbarkeit dieser großartigen Ressource hat den Prozess weniger stressig gemacht. Keine Up-Selling- oder Verkaufsdrucktechniken von Josh zu irgendeinem Zeitpunkt im Prozess. Sie hatten wirklich das Gefühl, er wollte, dass wir mit unserem Kauf zufrieden sind. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Ergebnis.

Die von Josh arrangierte Installation (2 neue Fernseher installieren, 2 vorhandene Fernseher, verschiedene Modell-Rokus, Kabelboxen und eine Soundbar umstellen und neu installieren) war der zweite Teil des Kaufs von hoher Qualität. Big Screen verwendet HDXperts, Inc als Installationsprogramm. Wir bewerten sie nur mit viereinhalb Sternen, weil das Tutorial zum Ende der Installation etwas fehlte. Ein anschließender Anruf beim Installateur löste unser einziges Problem, wenn die Soundbar keine Verbindung herstellen konnte. Alles in allem 9 1/2 von 10 Sternen für die Erfahrung. Danke Josh. Ich werde nicht zögern, wieder bei Ihnen zu kaufen, was die beste Empfehlung ist, die Sie bekommen können.

UPDATE UPDATE UPDATE

Wir haben gerade einen weiteren Big Screen und eine Soundbar von Josh gekauft. Seine Führung ist weiterhin genau richtig. Er gibt Ihnen die Fakten und Sie haben alle Informationen, um eine Entscheidung zu treffen. Stammkunde ist die beste Empfehlung.

Übersetzt