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Rossana Capitano
Überprüfung von icon opticians

3 Jahre zuvor

Vor ungefähr einem Monat hatte ich eine schmerzhaf...

Vor ungefähr einem Monat hatte ich eine schmerzhafte Reaktion in meinen Augen, nachdem ich Kontaktlinsen getragen hatte. Ich rief Icon an und nachdem sie erklärt hatten, was passiert war, drängten sie mich, zu einem Scheck zu kommen (sie bekamen sogar am selben Tag einen Termin mit mir). Ich bin mit Besuchen beim Optiker vertraut, aber ich muss zugeben, dass ich meine Augen noch nie so gründlich untersucht habe! Die Sorgfalt, Zeit und Liebe zum Detail, die Mehdii gab, übertraf alles, was ich jemals in meinem Leben erlebt habe. Es stellte sich heraus, dass ich ein Hornhautgeschwür hatte und Mehdii erklärte, es sei eine heikle Angelegenheit und forderte mich auf, sofort mit der von ihm verschriebenen Behandlung zu beginnen. Mehdii erklärte, dass das Geschwür möglicherweise mit einem wiederkehrenden Problem zusammenhängt, das ich mit trockenen Augen habe, und schlug mir Produkte und Verfahren vor. Nach ein paar Tagen kehrte ich zurück, um zu überprüfen, ob die Antibiotikabehandlung für das Geschwür funktionierte. Ich kann fast Mehdiis Stimme hören, als er mir sagte: "Gott sei Dank, Sie haben angerufen, das ist etwas, um das man sich sofort kümmern muss." Zum Glück war das Geschwür geheilt und seitdem habe ich ihn regelmäßig gesehen, um meine Fortschritte zu überprüfen. Auch hier kann ich die große Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die ich erhalten habe, nicht genug betonen. Ich war so erleichtert, dass das Geschwür nicht mehr da war und sehr zufrieden mit der Pflege, die Mehdii mir gegeben hatte.
Ich habe meine Tochter seit einigen Jahren zum Icon-Optiker gebracht und wusste, wie brillant sowohl Mehdii als auch Amjad mit ihr waren, aber meine persönliche Geschichte über Hornhautgeschwüre hat mich dazu gebracht, diese Bewertung zu schreiben, um anderen zu erzählen, wie unglaublich gut ich war bei Icon von Mehdii und Amjad behandelt.

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