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Überprüfung von Peabody Orlando Hotel

Im Juli letzten Jahres war ich gerade aus meinem F...

Im Juli letzten Jahres war ich gerade aus meinem Flugzeug gestiegen und konnte kein Auto mieten. Ich saß um 2 Uhr morgens am Flughafen fest. Ich ging zur Rezeption und wurde von dem lächelnden Gesicht von Alejandra empfangen. Sie konnte sehen, dass ich verstört war, ich hatte gerade eine Stunde damit verbracht, ein Auto zu mieten und wusste nicht, was ich tun sollte. Ich erzählte ihr meine Situation und fragte nach dem besten Preis, den sie mir geben könnten, wenn ich nur 7 Stunden bleiben würde. Sie beriet sich mit Mark, der auch bei ihr an der Rezeption war, und beide gaben mir einen hervorragenden Preis und sagten mir, ich könnte um 18 Uhr auschecken, was der Zeitpunkt wäre, an dem mein Mann mich abholen könnte. Ich war so erleichtert und in Tränen aufgelöst. Alejandra war so tröstlich und liebenswert. Sie sagte mir, ob ich überhaupt etwas brauche, um sie zu kontaktieren. Ich würde mich gerne an die Unternehmenszentrale von Hyatt wenden, um sie über Marks Freundlichkeit und insbesondere über Alejandra zu informieren. Vielen Dank, dass Sie einen verstörten gestrandeten Reisenden trösten und betreuen. Sie haben alles getan und es sollten mehr Leute wie Mark und Alejandra in der Hotellerie sein. Ich werde nie vergessen, was ihr beide für mich getan habt. Großartige Arbeit Hyatt Hotel für die Einstellung von 2 großartigen Mitarbeitern!

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