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Rene Forsberg
Überprüfung von Sears Holding Company

3 Jahre zuvor

Ich bat um eine Reparatur meines Ofens, sie kamen ...

Ich bat um eine Reparatur meines Ofens, sie kamen heraus, bewerteten es, bestellten das Teil, es wurde monatelang nachbestellt, ich erkannte, dass ich einen neuen Ofen zum Preis des Teils kaufen konnte, stornierte den Serviceabruf und die Teileauftrag. Beantragte eine volle Rückerstattung und hier sind wir 5 Monate später ohne Rückerstattung. Ich habe mehrere E-Mails, in denen angegeben wird, dass sie vollständig erstattet werden, und dann heißt es, dass ich ein Teil zurückgeben muss, das ich nie erhalten habe, da es storniert wurde. Ich kämpfe immer noch darum, meine 591 Dollar zurückzubekommen.

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