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Nathan Ward

4 Jahre zuvor

Ging zweimal und beide waren weniger als günstige ...

Ging zweimal und beide waren weniger als günstige Erfahrungen. Am ersten Tag, als ich mir ein Auto ansah, sagten sie, es sei auf dem Gestell, an dem gearbeitet werde, aber diese Wartung war bereits für den Tag abgeschlossen, da das Auto nicht bereit war, gezeigt zu werden. Ich kam zwei Tage später mit einem Termin für 9 Uhr zurück. Ich kam ungefähr 15 Minuten früher an, da ich heute einen vollen Terminkalender hatte, und mir wurde gesagt, dass es kein Problem sei, früh mit mir zu sprechen. Ich wartete ungefähr 15 Minuten und wandte mich an die Rezeption, um zu fragen, wann mein Verkäufer ankommen würde, und sie teilte mir mit, dass er Probleme mit dem Auto habe. Sie sagten mir, sie würden mir einen anderen Handelsvertreter suchen und so sage ich zurück. Weitere 10 Minuten vergingen und so fragte ich erneut nach einem Treffen mit jemandem und nach dem Auto, für das ich einen Termin vereinbart hatte. Sie erzählte mir, dass der Verkäufer das Auto für mich herumzog und ich mich wieder hinsetzte. Weitere 10 Minuten vergingen und ich bat darum, mit einem Manager zu sprechen, weil ich ungeduldig wurde. Die Rezeptionistin holte einen Manager für mich und kehrte nach 5 Minuten Abwesenheit zurück, um mir mitzuteilen, dass der Manager in einer Besprechung war.

Ich wurde nie begrüßt, wartete fast eine Stunde und sprach mit niemandem, die Rezeptionistin war inkompetent und spielte Spiele auf ihrem Handy, und viele andere Angestellte standen nur herum und aßen Bagels und waren unproduktiv.

Offensichtlich hat dieses Autohaus keine Lust, Autos zu verkaufen oder seine potenziellen Kunden mit Höflichkeit zu behandeln. Ich werde dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen und sogar darauf hinweisen, dass dieser Ort rundum schrecklich ist. Schreckliche Erfahrung. Würde 0 Sterne hinterlassen, wenn ich könnte.

Übersetzt

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