D

Dulce Garcia
Überprüfung von St. Agnes Healthcare

4 Jahre zuvor

Mein Sohn war seit seiner Geburt hierher gekommen,...

Mein Sohn war seit seiner Geburt hierher gekommen, aber in letzter Zeit war dieser Ort ein Chaos. Früher warst du in deinem Bereich deines Besuchs, seit zwei Jahren denke ich, dass es sich geändert hat und jetzt ist es Anmelden und Sitzen und Beenden der Anmeldung. Früher, als es der Abschnitt war, sah ich immer dieselbe Dame, die vorbeikam Dann wusste ich, wer mein Sohn war und liebte es, wie schnell und immer freundlich sie war, aber sie ist nicht mehr Teil der Front. Jetzt ziehen die Fronten ihre Füße und nehmen sich Zeit und ich meine, es ist ihnen egal! Sie verbringen die Zeit damit zu reden und keine Patienteninformationen zu erhalten. Sie haben keine Ahnung von allem, was Sie fragen, niemals auf derselben Seite. Bitten Sie sie, dem Arzt Dokumente zum Ausfüllen für die Schule zu geben, und sie tun so, als würden Sie sie bitten, durch die Reifen zu gehen. Nur einmal bekam ich die richtige Hilfe und die Person, die mir half, bemerkte, dass ich lange dort wartete und sie schrie sogar, dass Sie es ernst meinen, niemand kann ihr helfen! Also war sie nett und fand heraus, dass sie viel mehr Informationen verlangte, als ich nur Papierkram fallen ließ und sie sagte mir, dass es so sein sollte und ich sagte ihr, dass ich das alles nie tun musste, was mir nichts ausmachte Nur unter dem Schock, dass ich nie das ganze Ausfüllen machen musste, ließ sie mich das tun. Es zeigt sich also, dass es den anderen Leuten egal ist!
Die Wartezeit ist verrückt, bitte vereinbaren Sie Ihren Termin immer mit einem klaren Zeitplan, da es nicht eine Stunde dauert, sondern länger!
Auch die Nummer für Bms ist ärgerlich, wenn die Leute, die antworten, die Dinge umstellen und nichts wissen, was mit ihnen gebucht und storniert wird, ist das Schlimmste !!
Neben all dem ist mein Sohn Dr. der Beste! Sie ist fürsorglich und insgesamt immer so glücklich, ihn zu sehen. Ich wünschte, sie hätte einen anderen Ort oder ein privates Büro. Der einzige Grund, warum ich immer wieder hierher kam, war sein Arzt.
Ich bin dieses Jahr an einen anderen Ort gewechselt und bis jetzt mag ich es, seinen Arzt zu vermissen, aber überhaupt nicht diesen Ort.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare