Brian Kennedy

Überprüfung von Balcones Distilling

Ich möchte eine Geschichte über ein großartiges Un...

Ich möchte eine Geschichte über ein großartiges Unternehmen erzählen. Ich habe kürzlich eine Flasche Balcones Whisky aus Texas gekauft. Es ist jetzt ein Favorit von mir. Ich hatte allerdings ein kleines Problem. Ich schickte ihnen eine E-Mail und sagte ihnen, dass die Korkplatte ein kleines Loch habe. Es war keine Beschwerde, aber ich wollte nur ein FYI-Do weitergeben, damit sie es bei Bedarf ansprechen können. Sie antworteten auf meine E-Mail und sagten, dass sie das Feedback schätzen, es prüfen und mir einen neuen Korken schicken würden. Sprechen Sie über guten Kundenservice! Der Whisky ist köstlich und die Gesellschaft ist großartig.

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