Paulette Selmi

Überprüfung von Hyundai of Tempe

Ich habe gestern meinen 2007 Tucson ausgewählt. Es...

Ich habe gestern meinen 2007 Tucson ausgewählt. Es war wegen einer Batterie (neu), die "leer" geworden war, sowohl in Betrieb als auch überprüft worden. Leider dauerte es 11 Tage, um es zurückzubekommen, da ein Teil bestellt werden musste. Obwohl der Serviceaspekt rechtzeitig abgeschlossen wurde, war das Teil seit mehr als 7 Tagen bestellt. In der Zwischenzeit hatte ich ein Auto gemietet. Die Miete plus Versicherung hat mich mehr als 900 Dollar gekostet. Daher betrug der gesamte Service plus Teil plus Miete mehr als 1300 USD. Es hat fast die Bank gebrochen.

John war mein Serviceleiter und anscheinend war der Servicebereich aufgrund eines Rückrufs überfüllt, und er brauchte ein paar Tage, um sich wieder mit mir in Verbindung zu setzen. Ich werde sagen, dass er das Beste getan hat, um das Teil zu bekommen, und dass er den Teilemanager einbeziehen musste. John war sehr professionell und angenehm zu arbeiten.

In der Vergangenheit war ich sehr zufrieden mit diesem Händler und als ich das Auto bei ihnen gekauft habe. Ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen.

Übersetzt