Chelsea Klukas

Überprüfung von Jumeirah Essex House Hotel

Heruntergekommene Einrichtungen, schlechte Managem...

Heruntergekommene Einrichtungen, schlechte Management- und Hygienepraktiken. Das Zimmer war veraltet und schmutzig, die Fitnessgeräte waren größtenteils kaputt. Es gab ein elektrisches Problem mit einer flackernden Glühbirne, dessen Lösung zwei Tage und viel Hin und Her dauerte. Eines Tages kehrte ich zurück, um zu sehen, dass die Zimmerreinigung einen offenen Müllsack (einschließlich Badutensilien aus anderen Zimmern) auf dem Bett zurückgelassen hatte. Ich wurde wiederholt vom Management in die Warteschleife gelegt, als ich anrief, um ihn entfernen zu lassen (ich zog ihn schließlich um den Flur selbst nach dem Aufgeben des Dienstes).

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