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Shannon Hart
Überprüfung von Riverview Spa

3 Jahre zuvor

Ich hatte das perfekte Überraschungswochenende für...

Ich hatte das perfekte Überraschungswochenende für meine Mutter für ihren 60. Geburtstag geplant und sie haben es komplett ruiniert. Das Spa in Riverview hat meine gesamte Reservierung durcheinander gebracht. Ich kaufte ein Paket für uns, um die Nacht im Hotel zu verbringen und Massagen zu bekommen. Ich machte ganz klar, dass ich die Reservierung in der Nacht haben wollte, in der wir eincheckten. Sie machten es für den nächsten Tag, als wir nicht einmal in der Stadt sein würden. Als sie anriefen, um den Termin zu bestätigen, waren sie so unglaublich unhöflich und bestanden darauf, dass es meine Schuld war. Sie weigerten sich, irgendetwas zu tun, um mir zu helfen und leiteten mich einfach zum Hotel. Ich werde dieses Spa NIEMALS benutzen. Gehen Sie nicht hierher.

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