Joel Barger

Überprüfung von Apple Ford; Red Lion, PA

Wir hatten also ein paar Probleme mit unserem gebr...

Wir hatten also ein paar Probleme mit unserem gebrauchten Ford Edge, den wir vor einigen Monaten auf dem Subaru-Grundstück in York gekauft hatten, und fühlten uns damit unwohl. Meine Frau fährt es mit unserem 2 Monate alten und es hat sie einmal sitzen lassen. Es war also an der Zeit, das Auto einzutauschen und etwas zu besorgen, das uns nicht ständig mit Servicefahrten verfolgen würde. Wir gingen hierher und gaben unsere Situation an den Verkäufer weiter und er hat sich wirklich gut um uns gekümmert. Er brachte uns in einen brandneuen Explorer XLT, der ziemlich nahe an dem lag, was wir am Rande bezahlten. Ich hatte das Gefühl, dass Henry (der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben) unser Geld respektierte, uns keinen albernen Pitch fütterte und uns das bestmögliche Angebot mit dem machte, was wir uns leisten konnten. Ich würde für mein nächstes Auto hierher zurückkommen.

Vielen Dank, Henry & Apple Ford.

--Update: Nach einer Woche, in der der Explorer einen Goofball mit einem BMW gefahren hat, hat unser Auto mit seiner Tür verprügelt, als er in der Nähe von uns geparkt hat. Henry hat uns durch die Serviceabteilung ein fantastisches Angebot gemacht, als wir das Angebot entfernt haben. Andere Händler oder Werkstätten berechnen problemlos 100-200 $ für die Reparatur von Ding. Apple Ford hat uns für unter 30 $ versorgt.

Wieder einmal ohne Ende beeindruckt von ihrem Service!

- Noch ein Update: Ich glaube, sie haben mich auf einem Reifensatz ausgenutzt. Was eine 40 $ Reparatur gewesen sein sollte, verwandelte sich in einen 800 $ Reifensatz. Ich war verzweifelt, da dies das Auto meiner Frau war und wir das Fahrzeug so schnell wie möglich brauchten. Sie nutzten dies und verkauften mich mit einem Satz von 4 Reifen. Später, als ich mir die Schäden am Reifen ansah und was repariert werden kann und was nicht, stellte ich fest, dass der Reifen tatsächlich mit einem Stopfen / Patch repariert werden konnte. Sie sagten "Sie können keine Seilpflaster mehr verwenden", was wahr ist und warum es einen neueren Steckertyp gibt, der diese Dinge ersetzt. Ich bin ein bisschen verärgert. Mit ihnen jetzt. Dieser Reifen hätte repariert werden können und ich habe 800 $ verloren. Sie gingen von 5 Sternen auf 2 Sterne für mich. Einen Kunden in Not auszunutzen ist ein schlechtes Geschäft.

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