Christi Golden

Überprüfung von Hickory Park Furniture Galleri...

Vor ungefähr einem Jahr kaufte ich ein Sofa und 3 ...

Vor ungefähr einem Jahr kaufte ich ein Sofa und 3 Liegen von Hickory Park. Ich war ein bisschen zögernd, außerhalb des Staates zu kaufen und unsichtbar zu sehen. Der Verkäufer Jerry Rhoney war jedoch so hilfsbereit und höflich, dass ich mich wohl fühlte, bei ihr zu bestellen. Sie war während des gesamten Prozesses informativ und aufmerksam. Ganz zu schweigen davon, dass ihre Preise besser waren als anderswo, wo ich sie finden konnte. Dann erhielt ich die Möbel. Wir hatten ein paar Probleme mit dem Sofa. Jerre brachte mich mit ihrer Serviceabteilung und Mary Lineberger in Kontakt. Sie hatte einen Servicetechniker, der das Problem in kürzester Zeit beheben konnte. Nach einigen weiteren Monaten mit den Möbeln stießen wir auf ein weiteres Problem mit dem Leder (dies hatte nichts mit Hickory Park zu tun, dies war ein Problem mit dem Hersteller). Wieder waren sie sehr reaktionsschnell und bereit, das Problem zu lösen, auch wenn es bedeutete, es aufzuheben und von Texas nach North Caroline zurückzubringen. Zu diesem Zeitpunkt stellten wir fest, dass das von uns ausgewählte Sofa nicht so bequem war, wie wir es erwartet hatten. Unser Hals würde weh tun, wenn wir längere Zeit darauf gesessen hätten. Dies ist etwas, das Sie erst erkennen, wenn Sie Ihre Möbel für eine Weile haben. Nun, was als nächstes geschah, war geradezu erstaunlich. Diese Firma, Hickory Park, erlaubte uns, das Sofa zurückzugeben und nach Monaten des Besitzes ein anderes wieder auszuwählen. Wir haben uns für ein günstigeres Modell entschieden und sie haben die Differenz erstattet. Ich glaube nicht, dass Sie das bei einem Möbelgeschäft in der Nation finden werden. Wir haben jetzt unsere neu ausgewählten Möbel erhalten und lieben es. Wieder sind Jerre und Mary die Bombe. Sie wissen, wie wichtig es ist, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Und ich muss sagen, dass sie einen Besitzer haben müssen, der das auch tut. Mary hörte auf unsere Probleme und Bedenken und anstatt sich zu entschuldigen, ging sie und ging auf den Besitzer zu. Sie nahm nicht den einfachen Weg. Sie ging, um für den Kunden zu schlagen. Die Bemühungen dieser beiden Damen und die Entscheidungen, die sie treffen durften, führten zu einem lebenslangen Kunden. Aber was noch wichtiger ist, ist Mundpropaganda. Und wir werden allen, die wir kennen, von unseren Erfahrungen mit Hickory Park Furniture erzählen. In der heutigen Welt ist es erfrischend, eine Firma zu finden, die es wirklich versteht. Vielen Dank, Jerre und Mary und Hickory Park.

Übersetzt