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Jim Sheppard
Überprüfung von Fun Town RV Houston

3 Jahre zuvor

Ich ging hinein und sprach mit J. R. über ein Wohn...

Ich ging hinein und sprach mit J. R. über ein Wohnmobil, kaufte es aber an diesem Tag nicht. Nachdem ich bei 7 anderen Händlern eingekauft hatte, entschied ich, dass Fun Town RV mir ein wirklich gutes Angebot für genau den Camper gab, den ich wollte. In der nächsten Woche sprach ich mit J. R. am Telefon und wir diskutierten die Tatsache, dass der Camper, den ich wollte, eine oder zwei Klimaanlagen hatte. Ich habe online gesucht und es zeigte eine Einheit und er sagte mir, dass es zwei Einheiten hatte. Ich bat ihn ungefähr 15 Minuten vor dem Schließen, zum Wohnwagen zu gehen und die Menge an A \ C zu bestätigen und mich zurückzurufen. Er hat mich nie zurückgerufen, also ging ich am nächsten Tag um 16 Uhr zurück zum Händler und begann mit Bob zu arbeiten und schloss den Deal mit Bob für meinen neuen Camper ab.
Wenn Sie ein gutes Angebot für ein Wohnmobil wünschen, fahren Sie zu Fun Town RV in Wharton und sprechen Sie mit Bob Mertes, da er sich besonders viel Mühe gibt, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Wohnmobil vollkommen zufrieden sind, bevor Sie vom Parkplatz abfahren.
Nun zur Serviceabteilung. Ich hatte eine zweite Klimaanlage an meinem Wohnmobil installiert und als ich mein Wohnmobil inspizierte, ging ich auf das Dach, um die Klimaanlage zu inspizieren. Die neue Einheit an der Vorderseite des Anhängers hatte einen großen Riss oder eine Rille an der Seite der Abdeckung, und an der Abdeckung waren nur zwei der vier Schrauben fest angezogen. Die anderen beiden Schrauben waren nur etwa auf halber Höhe, was wahrscheinlich dazu geführt hätte, dass ich irgendwann meine A / C-Abdeckung verloren hätte.
Die Hauptabdeckung der Klimaanlage war auf drei der vier Seiten nicht richtig angebracht. Ich bin wahrscheinlich einer der wenigen, die während des Inspektionsprozesses tatsächlich nachschlagen, aber ich bin wirklich froh, dass ich das getan habe.
Die Serviceabteilung teilte mir mit, dass sie eine neue Abdeckung bestellen müssten und ich den Camper zurückbringen müsste, wenn er hereinkommt. Dies ist eine brandneue Einheit, die der Service vom Los abschicken würde und die ich bereits haben würde um es zurückzubringen. NICHT GLÜCKLICH!!
Ich ging wieder hinein und sprach mit dem General Manager. Er kümmerte sich sofort um das Problem und erklärte, er werde nicht zulassen, dass so etwas sein Los verlässt. Vielen Dank, General Manager, dass Sie sich um das Problem gekümmert haben.
Lange Rede, kurzer Sinn, wenn Sie auf der Suche nach vielem und einem exzellenten Verkäufer sind, der noch einen Schritt weiter geht, dann besuchen Sie Bob Mertes im Fun Town RV in Wharton, Texas. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und überprüfen Sie Ihr Gerät gründlich, bevor Sie es verlassen. Happy Camping !!

Jim

Übersetzt

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