Nicole Connor

Überprüfung von Venus Victoria Salon & Spa

Unglaublich enttäuscht von dem Service, den ich vo...

Unglaublich enttäuscht von dem Service, den ich von der Friseurin Samantha von Venus Victoria erhalten habe. Ich ging an einem Mittwochabend rein, um meine Sackgassen abschneiden zu lassen, und kam mit einem schrecklichen Haarschnitt heraus. Sie sagte mir, sie würde die Enden abschneiden und etwas an meinen Haaren tun, um sie nicht so flach zu machen, und ich kam mit stumpfen Enden heraus (die ich zu Beginn der App ausdrücklich als nicht schrecklich bezeichnete) und schrecklich schrecklich Schichten. Ich war beschämt, als ich nach Hause kam und versuchte, meine Haare selbst zu stylen, und erkannte den Schaden, der angerichtet worden war. Ich verbrachte die ganze Nacht damit, nach neuen Salons zu suchen und am nächsten Morgen war ich bei Haarschnitt Nummer 2, um zu versuchen, zu retten, was wir konnten. Am Ende musste ich alle meine Haare abschneiden (ich habe jetzt einen kurzen Bob), was mein Worst-Case-Szenario war, weil ich versuchte, meine Haare für meine Hochzeit im nächsten Jahr wachsen zu lassen (was ich Samantha während meiner Bewerbung auch ausdrücklich sagte). . Als wir Venus Victoria anriefen, um ihnen zu erzählen, was passiert war, gaben sie mir nicht mein Geld zurück (das ich für meinen zweiten Haarschnitt verwendet hätte), sondern boten mir stattdessen eine Pediküre an. Wenn sich dieser Salon um den Kundenservice gekümmert hätte, hätte er mehr getan, um die Situation zu beheben. Stattdessen haben sie 3 Kunden verloren und eine negative Bewertung erhalten. Leider würde ich diesen Salon niemandem empfehlen, der sich die Haare schneiden lassen möchte.

Übersetzt