Joann Eyster

Überprüfung von MaidPro of Colorado Springs

* UPDATE Die Eigentümerin hat sich heute Morgen be...

* UPDATE Die Eigentümerin hat sich heute Morgen bemüht, diese Situation zu korrigieren, und ich schätze die Zeit, die sie gebraucht hat, um ihren Prozess und ihre Implementierung weiter zu erläutern, damit dies nicht erneut geschieht.

Meine Erfahrung mit Maid Pro begann großartig. Lisa, Ashley und Crystal kamen pünktlich, säuberten unser Haus, bis es glänzte und fast alles perfekt war, die Dinge, die nicht von Bedeutung waren, und ich war so zufrieden mit ihren Dienstleistungen.
Diese letzte Woche war eine ganz andere Erfahrung. Nach dem Zitat, das ich erhalten hatte, sollten zwei Profis für zwei Stunden Arbeit erscheinen. Candace erschien pünktlich, meine Tochter zeigte ihr, welche Zimmer zu reinigen waren, als ich bei einem Anruf erwischt wurde, und ich stellte klar, wann ich fertig war. Sie wusch das Geschirr von diesem Morgen, das im Waschbecken lag, und legte saubere Laken auf mein Bett. Sie bewegte sich schnell durch das Haus und alles sah ziemlich gut aus. Als sie fertig war, füllte sie mein Blatt aus, füllte ihrs aus und beanspruchte anscheinend 4 Stunden Arbeit, während sie nur für zwei in meinem Haus war.
Am Freitag, nach meiner Reinigung am Mittwoch, bemerkte ich, dass meine Karte für 4 Stunden Reinigung belastet wurde. Ich rief an und sprach mit Josh, der sagte, er müsse sich um die Dinge kümmern. Am Montagmorgen rief er erneut an, um mich wissen zu lassen, dass er nichts tun würde, weil er seinen Profi nicht als Lügner bezeichnen würde. Seine Antwort war, einem seiner Profis über drei Personen zu glauben, die sich zum Zeitpunkt des Gottesdienstes im Haus befanden. Der "Diebstahl von Dienstleistungen" geht über den Diebstahl von mir hinaus, er ist auch ein Diebstahl der Firma, da ich den Rest des Jahres abgesagt habe.
Ich habe Maid Pro wegen all der positiven Bewertungen engagiert. Ihr Unternehmen über die anderen drei hatte die positivsten Bewertungen und ich bin so enttäuscht, dass ihr Management nicht das erste über Vertrauen und Integrität weiß. Ich poste diese Bewertung auf meinen Social-Media-Plattformen, um sicherzugehen, dass sie von möglichst vielen Personen gesehen wird.

Übersetzt